30. Dezember 2007

Learned Helplessness

In dem guten, aber recht langen, Scientific America Artikel The Secret to Raising Smart Kids wird ein Konzept namens learned helplessness erwähnt.

Animal experiments [...] had shown that after repeated failures, most animals conclude that a situation is hopeless and beyond their control. After such an experience, the researchers found, an animal often remains passive even when it can affect change—a state [...] called learned helplessness.

Ich hatte vor einiger Zeit schonmal über learned helplessness gelesen. Es handelt sich hierbei um ein psychologisches Prinzip bei dem sich ein Tier oder Mensch einer negativer Erfahrung wiederstandslos hingibt und Möglichkeiten diese zu verhindern nicht nutzt.

Es ist interessant dieses Prinzip in den Bereich der Software Entwicklung zu übertragen. Wer hat nicht auch schon längst alle Bemühungen mit Word vertraut zu werden aufgegeben?

In any discipline I suppose there is a risk that a tool can cultivate a state of “learned helplessness” resulting in users who are unable to imagine solutions to problems for which their tool was not designed. Ever try to look at a black hole with a telescope?

Learned Helplessness in Zusammenhang mit Software oder UI ist ein spannendes Thema. Eines über welches es online noch garnicht so viel zu lesen gibt.