26. Oktober 2008

Who (TF) is Joe Sixpack?

Das hier ist ein guter, kurze Artikel im Cooper Journal: Joe six pack is not a useful archetype. Es geht natürlich mal wieder um Personas - schließlich hat Alan Cooper höchstpersönlich die Idee der Nutzer-Archetypen (aka Personas) im "Webdesign" eingeführt (eines seiner guten Bucher, ist zum Beispiel About Face 3.0: The Essentials of Interaction Design ).

A good persona (or user archetype) is based on research and is specific, memorable and includes actionable information. [...] By using a more realistic persona name, and describing the behavioral characteristics you want to emphasize, you make it easier for everyone in the group to imagine the same person.

Ich bin auch kein Freund dieser künstlichen Namen. Eine Persona soll wie ein echter Nutzer daher kommen, und dazu gehört auch ein glaubhafter Name wie "Peter Schulze" statt "Peter der Erstanwender" - obwohl genau das in dem sonst sehr guten Buch The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web (Voices That Matter) empfohlen wird.